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フォーバルテレコム、インフォテリア、RPAで業務自動化

株式会社フォーバルテレコムとインフォテリア株式会社は、フォーバルテレコムがPC操作の自動化と複雑な業務やバックエンド業務に至るまでの一連の業務処理を完全自動化するため、RPAツールのWinActorとASTERIA WARPを連動したことを発表した。

これにより、月末月初に集中する担当者の業務を大幅に削減した。現在、既に月8時間以上の業務時間の削減効果が出ているが、今後は月50時間以上の削減効果を導き出せる見込みである。その他にも、手作業から自動化されたことで、人的ミスをほぼゼロにするなどの多大な効果が得られた。

フォーバルテレコムは、5年前にASTERIA WARPを導入し、受注・決済に関わる業務処理を自動化していた。しかし、その後のビジネス拡大により、当初はシステム化するほどではないと考えていた手作業を中心として人的労力を伴う処理件数が増え、担当者の業務時間が大幅に増加した。

これを解決するため、2017年6月にRPAツールWinActorを導入し、ASTERIA WARPで生成したデータをもとに請求書の作成業務など月末月初に集中するPC上での単純作業を自動化した。その一方、代理店から入手した情報の基幹システムへの登録業務などでは、ASTERIA WARP実行前に登録データを特定のフォルダーにセットするなどの事前処理が必要であった。このような有人操作の必要な処理が60種類あった。これらの事前処理にWinActorを利用することで、フロントエンドからバックエンドまでの処理を完全自動化し、これにより担当者の業務負荷は大幅に削減され、人的ミスも防止できる体制を構築することができた。

RPAツールの普及に伴い、バックエンドの処理を自動化するASTERIA WARPとの連動需要は増大しつつある。このニーズに応えるため、インフォテリアでは、今後さらに積極的にRPAツールベンダー各社との協業を進め、より利用しやすい連動環境の提供や事例公開を目指していく。

引用元:インフォテリア株式会社 プレスリリース詳細へ

■株式会社フォーバルテレコムについて
設立  :1995年4月5日
事業内容:ブロードバンド関連サービスの企画・提供
     fitコール(国内電話、国際電話、移動体通信サービス)
     セキュリティ認証支援コンサルティング事業

■「ASTERIAシリーズ」について
企業データ連携(EAI/ESB)製品の国内市場において11年連続シェアNo.1製品であるASTERIAシリーズは、異なるコンピューターシステムのデータをノンプログラミングで連携できるASTERIA WARPを主力製品とするミドルウェアである。メインフレームやクラウド上のサーバから表計算ソフトまで、様々なシステム間の接続とデータの変換を行うロジックを複雑なプログラミングなしで行えることが評価されている。

■インフォテリア株式会社について
1998年に国内初のXML専業ソフトウェア会社として設立されたインフォテリア株式会社は、企業内の多種多様なコンピューターやデバイスの間を接続するソフトウェアやサービスを開発・販売している。主力製品の「ASTERIA」は、異なるコンピューターシステムのデータをプログラミングなしで連携できるソフトウェアで、大企業、中堅企業を中心に6,497社の企業に導入されている。また、「Handbook」は、営業資料や商品カタログ、会議資料などあらゆる電子ファイルをスマートフォンやタブレットで持ち運べるサービスのスタンダードとして、1,326件の企業や公共機関で採用されている。

【本件に関する問い合わせ先】
・インフォテリア株式会社
 広報・IR室 長沼史宏
 TEL:03-5718-1297 Mail:press@infoteria.com

2018/1/24データ提供 インフォテリア株式会社

 

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