インフォコム株式会社は、「NICE RPA」の導入を促進するため、当社の企業向けITサービスに容易に連携できる「インフォコム デジタルレイバー・ソリューション」を2017年10月から提供開始した。 企業の業務システム担当者は、日々運用やメンテナンス、更には問い合わせ対応などに時間を取られている。そのため、業務改善や生産性向上を企図し業務システムを導入したにも関わらず労働時間が減らない、また一方では属人化が進むなどの課題が指摘されている。このような状況で働き方改革が求められ、定型業務を効率化するニーズが高まる中、そのソリューションの１つとしてRPAの活用が検討されている。インフォコムグループは、 […]
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