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日本生命がRPAの範囲拡大 事務作業5倍速で手応え

2014年にRPAの導入を開始しているRPA活用の先進企業、日本生命。次に目指すのは、事務作業そのものを減らして、機動的な経営の土台を築くことと業務の効率化とスリム化の両立。今回、当初の16業務から、2018年3月までに26業務へと対象を拡大すると発表した。 同社は適用業務の拡大に加えて、2030年度までに事務作業量を現状より15%減らす目標を掲げる。 -作業手順をスリム化作業を正確に再現する為に、RPAを利用する際は自動化したい作業を担当者がPCで実行し、RPAツールを使って手順を記録し、ワークフローを用意しておく必要がある。同社はRPAで自動化する事務作業手順を、従業員が自ら設計したりワー […]

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