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富山県南砺市「UiPath」の本格導入を開始

8町村の合併により誕生した南砺市が、市庁舎の統合を契機に業務改革を推進
RPA導入により、年間407時間の削減を見込む

UiPathUiPath

UiPath株式会社(以下、UiPath社)は、本日、富山県南砺市が、RPAソフトウェア「UiPath」を本格導入したことを発表した。導入および活用支援は、株式会社インテック(以下、インテック)が担当した。

2004年に8つの町村が合併して誕生した南砺市では、市内4カ所にある分庁舎を2020年7月までに1つに統合することが決まっている。同市は、職員の定型的な業務にかける時間を減らし、市民サービスレベルを維持した市庁舎統合を進めることを目的に、2018年12月にRPAプロジェクトを開始した。その後、対象業務の選定とRPAの開発が3カ月で行われ、2019年4月に4つの対象業務で本番稼働が始まった。

本番稼働開始から約2カ月後の2019年6月には、年間407時間の削減効果が見込まれるという検証結果が出た。特に税金収納消込業務では、年間業務時間154時間が18.4時間に削減され、削減率は88%に上るという結果となった。また、「毎日繰り返される業務を削減することで休暇を取得しやすくなる」「3年周期で行われる人事異動時に業務引継ぎの負担が減る」といった、働き方改革の面での効果も期待されている。

南砺市では、RPAでの業務自動化をきっかけにBPR(ビジネス・プロセス・リエンジニアリング=業務改革)を推進するとともに、自動化対象業務領域のさらなる拡大も検討している。UiPath社は、インテックとともに、これを継続的に支援していくとのこと。

提供元:UiPath株式会社 プレスリリース詳細

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