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社会医療法人宏潤会、RPAテクノロジーズ「BizRobo!」を活用開始 医療機関で民間企業を超える業務効率化を実現

RPAホールディングス株式会社の子会社で、RPA/Digital Labor(仮想知的労働者)のベーステクノロジーを提供するRPAテクノロジーズ株式会社(以下、RPAテクノロジーズ)は、社会医療法人宏潤会 大同病院(以下、大同病院)にRPAツール「BizRobo!」を2019年6月より本格導入した。

RPAテクノロジーズRPAテクノロジーズ

民間企業が、AI, IoT, API等の最新テクノロジーを活用し様々な経営課題を解決している中で、大同病院でも、「診断や治療の質の高度化」、「業務の効率化」、「地域の診療・介護ネットワークの強化」のために、テクノロジーを活用できないか模索していたとのこと。

同院では、これまでも電子カルテシステムをはじめ60を超える部門システムからデータを収集し、ダッシュボード等のBIソリューションを導入し経営の意思決定のインプットとするなど、業務に関わるデータを最大限活用してきた。しかし、医療の質(QI:クオリティ・インディケーター)の向上を目指した現場レベルでの改善には限界があり、より詳細なデータを活用するために人が手作業で対応していた。

同院は、RPAを活用する事で現場での上記課題解決が可能と判断し、本格導入に踏み切った。

RPAテクノロジーズと医療分野の戦略的パートナーであり、「BizRobo!」の販売代理店でもあるスカイライトコンサルティング株式会社(以下、スカイライトコンサルティング)および富士ゼロックス愛知株式会社(以下、富士ゼロックス愛知)の支援の下、ライセンス提供、職員へのRPA研修、パイロット開発を経てロボットの導入を推進している。

具体的な導入効果として、医師業務や間接事務の効率化、QI関連データ収集、各種事務サポート等により、年間8,000時間に及ぶ業務をRPAに置き換える事ができると試算している。
既に、「総合内科が回診時に使用する診療サマリを抽出するロボット」(週次)、「施設基準のQIデータの一つであるDPC(診断群分類別包括制度)データに基づいて入院期間区分毎の患者データを抽出し、各診療部門に提示するロボット」(日次)を構築し運用を開始しており、後者は職員自らがロボット開発を担当している。

RPAテクノロジーズおよびスカイライトコンサルティングは、今年度を医療業界におけるRPA元年と位置付け、「BizRobo!」のサービス提供に加えて、医療業界に特化した研究会やコミュニティ作りを推進し、上記のような最新ソリューションを医療機関同士で共有していく等の横連携を支援していくとのこと。

■大同病院 理事長 宇野 雄佑 コメント

昨今、民間企業でAI, IoT, APIを活用して経営的な課題が解決されている事を踏まえ、医療においても、「診断・治療の領域」、「業務の効率化」、「医療・介護における地域ネットワークの強化」等、様々な領域で最新テクノロジーの適用が可能と考えています。RPAに関しては、特に、「業務の効率化」に大きな期待をしており、RPAを働き方改革の一助として活用する事で、医療従事者がこれまで以上に直接診療に時間を割く事が可能となり、結果として、医療の質の向上を実現していきます。

将来的には、RPAが複雑なデータ構造となっている電子カルテシステムから医療に必要なデータを抽出・再構造化した上で、患者病名、治療プロセス、検査結果等のエビデンスに基づきAIとRPAの組み合わせにより、医師にアラートを提示する等、医療安全及び医療の質のさらなる高度化を実現していきたい。

提供元:RPAホールディングス プレスリリース詳細

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