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ACALLがNTTコムウェアのエンタープライズ向けクラウドPBX 「SmartCloud Phone」と連携開始

来客対応 RPA サービス「ACALL(アコール)」(※1)の開発・販売を行っている ACALL 株式会社(以下「アコール」)は、エンタープライズ向け クラウド PBX の事業を行うエヌ・ティ・ティ・コムウェア株式会社(以下「NTT コムウェア」)との連携機能を新たにリリースした。アコールでは、来客対応においてACALLの導入をご検討いただく企業からの、クラウドPBXへの通話接続による呼出し通知の要望を受け、その際のインフラ整備にかかる相談を受けていた。 今回、NTTコムウェアの SmartCloud Phone に対応することにより、来訪者が iPad で担当者を呼び出すと、担当者の携帯電話 […]

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