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社内問い合わせ・カスタマーサポートをAIで解決!人工知能チャットBot「My-ope office」をご紹介!2018 Japan IT Week 秋・AI・業務自動化展【秋】に出展

株式会社mofmof(以下「mofmof」)は、2018年10月24日(水)〜26日(金)に幕張メッセにて開催される「2018 Japan IT Week 秋」内「第2回 AI・業務自動化展【秋】」に出展する。

本出展では、社内やカスタマーサポートの問い合わせ対応を人に代わって担当する人工知能チャットBotサービス「My-ope office」 を紹介する。企業内のあらゆる部署から総務部門や情報システム部門に繰り返し発生する簡易的な問い合わせや、カスタマーサポート部門でのよくあるお問い合わせなどをAIチャットBotが対応することで、スタッフの対応する時間や探す時間を削減し、社内の業務効率化をサポートするシステムである。

当日ブース内では、「My-ope office」の製品詳細のご案内や実際の動作をご覧いただけるデモンストレーションのほか、既に利用頂いている企業様の導入事例や導入コンサルティング詳細のご案内・エンジニアによるサービスの説明などを行う。

■AI・業務自動化 展【秋】とは
AI・業務自動化 展【秋】は、AI(人工知能)技術・製品や、RPA・チャットボットなど業務自動化ソリューションが一堂に出展する専門展で、Japan IT weekでは2回目の開催となる。

■2018 Japan IT week【秋】  AI・業務自動化展【秋】 開催概要
・総称  :Japan IT Week 秋 2018
・展示会名:AI・業務自動化 展【秋】
・開催日時:2018年10月24日(水)~26日(金)10:00~18:00(26日(金)のみ17:00終了)
・会場  :幕張メッセ
・主催  :リード エグジビション ジャパン株式会社

■株式会社mofmof 出展概要

・会場:幕張メッセ  AI・業務自動化 展【秋】 2-51
 紹介予定サービス:社内問い合わせ対応人工知能チャットBotサービス「My-ope office(マイオペオフィス)」

引用元:PRTIMES プレスリリース詳細へ

■株式会社mofmofについて
従来の開発会社の受託開発とは異なり、実際にソフトウェアを動かしながら、仕様変更を繰り返していく作り方を提供する月額制ソフトウェア受託開発「開発チームレンタル」を主軸に、スピーディーで柔軟なWEB開発事業を展開。 社内やカスタマーサポートにおける問い合わせ対応を人に代わって担当する人工知能チャットボット「My-ope office」 の開発・運営や、通常3ヶ月かかるWEB開発をたったの3日で実現する「いきなりMVP/シェアリングエコノミー」 といった新たなWEB開発サービスも展開している。

■mofmof会社概要
・社名 :株式会社mofmof(モフモフ)
・所在地:〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町14−10 コープ渋谷403
・代表者:代表取締役 原田 敦
・設立 :2015年4月
・資本金:2,000,000円

2018/10/18データ提供PRTIMES

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