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アイティフォーによる「RPA業務自動化ソリューション」の特徴や事例を徹底解説!

RPAが導入できるのは、単純な定型業務が対象と思っている方は多いのではないだろうか。また、導入していたとしても、「コールセンターのような顧客に直接対応する業務は、RPAには向いていないのではないか?」「現場の業務担当者がRPAツールを使いこなすのは難しいのでは?」「RPAロボットが適切に業務を処理してくれるかわからない」といった悩みや課題もあるかもしれない。 このような、RPAの導入で生じるさまざまな悩みや課題を解決してくれるのが、「株式会社アイティフォー 」だ。1972年創業のアイティフォーは、1983年に債権の督促を行う「オートコールシステム」を日本で初めて開発。現在では、金融機関における […]

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