デジタルレイバーの採用から本番導入フェーズのポイントと事例紹介-WinActor編 キューアンドエーワークス株式会社／株式会社日本パーソナルビジネス

人材派遣業として豊富な実績を持つキューアンドエーワークスでは、早期からRPAに取り組み、人材とRPAを組み合わせたハイブリッド派遣「RoboRoid RPA Solution」を提供している。 本講演では大手携帯キャリア販売店などの携帯販売業務やコールセンターの派遣求人を強みとする人材派遣会社の株式会社日本パーソナルビジネス社へのWinActor導入・活用事例についてご紹介いただく。 多くの派遣社員を抱える同社では、労務管理業務などにRPA導入を進め、社内の働き方改革に取り組んでいる。全国８拠点へ展開を予定しているRPA導入プロジェクトの勘所についてもお話しいただきます。