RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）の導入は超大手を中心に一巡したともいわれるが、まだこれからという中堅中小企業が多い実態が、ミック経済研究所が発表した市場レポート「驚異的な拡大続くRPAソリューションの市場動向 2019年度版」からも読み取れる。また、コンサルティングおよびSI市場が2023年までに年平均で4割近い成長を続けると予想しており、実践的な知見を求められ続けることが伺える。 そこで紹介したいのが、オフィスソリューションを中心に事業を展開するコニカミノルタ株式会社と、多くの中小企業を顧客に持つコニカミノルタジャパン株式会社の実践例だ。社会に先駆けて「働き方改革」に着手し […]
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