RPAは自動化ツールの範疇を超え、本格的なデジタル労働力(デジタルワークフォース)として先進企業に変革をもたらしている。では、これからデジタルワークフォースを導入する企業は、どのような段階を踏み、どういったRPAツールを選定すればいいのだろうか。 本記事では、国内でのRPA導入先進企業である第一生命保険株式会社の取り組みと、同社が導入するRPAツールAutomation Anywhereの特徴について、第一生命保険株式会社 事務企画部 部長 前泊圭氏と、オートメーション・エニウェア・ジャパン株式会社 日本代表 スリニ・ウナマタラ氏に話を聞いた。 第一生命保険株式会社 事務企画部 部長 前泊圭氏 […]
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