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地域金融の構造改革を支えるロボット――第四銀行のRPA(前編)

かつての保守的なイメージとは裏腹に、思い切った改革に踏みきる地方銀行がこのところ相次いでいる。新潟県を本拠とする株式会社第四銀行(新潟市中央区)は今年10月1日、県内の同業である株式会社北越銀行(長岡市)と共同持株会社を設立して経営統合する。 他地域に先がけた打ち手を繰り出し、複数の大型プロジェクトが併走する第四銀行では、事務部門の生産性向上と業務効率化による余力の創出を目的に、定型業務をソフトウエアで代替するRPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)の本格運用も始まっている。同行がRPAに期待する役割と活用の状況、さらに今後の展望を取材した。前編では、RPA導入の背景と経緯、そしてロ […]

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